IT外包關于《勒索病毒事件應急處理預案》上

2020-07-03 21:45 作者：admin

我所在一家IT外包公司，公司常年會遇到客戶中病毒的情況，以下將專業(yè)的IT外包公司遇到病毒事件時常見的解決預案如下：
病毒多種，近三年較為嚴重的為勒索病毒，如發(fā)現(xiàn)所中病毒確實為勒索病毒切莫著急，【專業(yè)IT外包】提示您要有序安排一些工作：
1. 一旦發(fā)現(xiàn)中病毒了，首先聯(lián)系【IT外包】工程師，說明目前的基本情況；
2. 【IT外包】工程師一般會讓行政/人事/運營等相關崗位同事，緊急發(fā)布全員通知：
i. 請將服務器或電腦終端斷網(wǎng)，不關機操作。
ii. 公司將進行斷網(wǎng)操作，且請各員工在此期間不要訪問公司任何公共資源設備，避免病毒擴散。
iii. 接下來將對服務器及終端設備進行殺毒處理，請各位同事予以配合（請及時確認設備里的數(shù)據(jù)是否需要）。
iv. 預計處理時間在1-3天（視公司規(guī)模而定），斷網(wǎng)時間預計在4-8小時（視公司規(guī)模而定）。
3. 對已經(jīng)感染的服務器，電腦的重要數(shù)據(jù)進行備份，（備份包括服務器數(shù)據(jù)庫、文件等資料）?！颈本㊣T外包】
4. 對于沒有感染不確定是否攜帶病毒的電腦服務器，斷網(wǎng)后進行殺毒處理。（注：本機殺毒軟件可能已被破壞，這要求下載最新離線殺毒軟件，進行離線殺毒處理）。【北京海淀IT外包】
5. 對公司所有設備（電腦終端、服務器）進行離線殺毒處理。確認無隱患存在?！颈本┏朓T外包】
6. 已經(jīng)感染的服務和電腦數(shù)據(jù)重要的設備不要進行殺毒處理，以防損壞數(shù)據(jù)文件。對于沒有重要數(shù)據(jù)的設備進行硬盤格式化，系統(tǒng)重裝工作?！颈本﹪Q(mào)IT外包】
7. 與殺毒同時進行的是快速找到中毒源頭及入侵方式。【北京石景山IT外包】
今天就先講到這里，后面會將剩余的《勒索病毒事件應急處理》預案操作方案進行補充，如果需要可隨時致電我司服務熱線電話：400-650-7820?！颈本╉樍xIT外包】
我司是一家專業(yè)的【IT外包公司】，服務區(qū)域涉及全北京，服務的工程師也都有2年以的多家項目的服務經(jīng)驗，同時公司也配備資深工程師，共同組成了強大的技術團隊，想了解艾銻無限的更多內(nèi)容請查看www.bjitwx.com官網(wǎng)。