艾銻知識 |8種網絡故障分析
2020-02-17 16:19 作者：艾銻無限 瀏覽量：
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艾銻知識 |8種網絡故障分析
對于網絡工程師來說，在平常工作中，最基礎的工作能力就是要保證網絡順暢不出錯誤。但實際上，網絡隨時都可能發生故障，影響正常工作，從而導致網絡工程師總是要背很多黑鍋;所以快速解決網絡故障已經成為網工的能力檢驗的標配了。
一、網絡故障分類總結
- 物理層故障
- 數據鏈路層故障
- 網絡層故障
- 以太網絡故障
- 廣域網絡故障
- TCP/IP故障
- 服務器故障
- 其他業務故障等
- 應用層占3%;
- 表示層占7%;
- 會話層占8%;
- 傳輸層占10%;
- 網絡層占12%;
- 數據鏈路層占25%;
- 物理層占35%。
(1) 邏輯故障
邏輯故障中最常見的情況有兩類：一類是配置錯誤，是因為網絡設備的配置錯誤而導致的網絡異常或故障。配置錯誤可能是路由器端口參數設定有錯誤，或路由器的路由配置錯誤，以至于路由循環找不到遠端地址，或者是路由掩碼設置錯誤等。另一類是一些重要進程或端口被關閉，主要是系統的負載過高，路由器的負載過高。
(2) 配置故障
配置錯誤也是導致故障發生的重要原因之一。配置故障主要表現在不能實現網絡所提供的各種服務，如不能接入Internet，不能訪問某種代理服務器等。配置故障通常表現為以下幾種情況：
- 網絡鏈路測試正常，而無法連接到網絡;
- 只能與某些計算機通信，而不能與全部計算機進行通信;
- 計算機只能訪問內部網絡中的服務器，但無法接入Internet，這可能是路由器配置錯誤，也可能是交換機配置錯誤;
- 計算機無法登錄至域控制器;
- 計算機無法訪問任何其它設備。
網絡故障的原因是多方面的，一般分為物理故障和邏輯故障。物理故障，又稱硬件故障，包括線路、線纜、連接器件、端口、網卡、網橋、集線器、交換機或路由器的模塊出現故障。
(4) 協議故障
計算機和網絡設備之間的通信是靠協議來實現的，協議在網絡中扮演著非常重要的角色。協議故障通常表現為以下幾種情況：
- 計算機無法登錄至服務器
- 計算機在網上鄰居中既看不到自己，也不能看到其他計算機或查找不到其它計算機;
- 計算機在網上鄰居中能看到自己和其他計算機，但無法在局域網絡中瀏覽web、收發email;
- 計算機無法通過局域網接入Internet;
- 與網絡中其它計算機的名稱重復，或者與其他計算機使用的IP地址相同。
(6) 網絡管理員差錯
網絡管理員差錯占整個網絡故障的5%以上，主要發生在網絡層和傳輸層，是由于安裝沒有完全遵守操作指南，或者網絡管理員對某個過程沒有給予足夠的重視造成的。
(7) 海量存儲問題
數據處理故障的最主要原因是硬盤問題。據有關報道，大約有超過26%的系統失效都歸結到海量存儲的介質故障上。
(8) 計算機硬件故障
大約有25%的故障是由計算機硬件引起的，如顯示器、鍵盤、鼠標、CPU、RAM、硬盤驅動器、網卡、交換機和路由器等。
(9) 軟件問題
軟件引起的故障也不鮮見，表現為：
- 軟件有缺陷，造成系統故障;
- 網絡操作系統缺陷，造成系統失效。
使用者沒有遵守網路賦予的權限。例如：
- 超權訪問系統和服務;
- 侵入其它系統;
- 操作其它用戶的數據資料;
- 共享賬號;
- 非法復制。
- 既有網絡故障產生，那么就有網絡管理。
- 對網絡進行監測，提前預知故障;
- 發生故障后，找到故障發生的位置;
- 解決故障;
- 記錄故障產生的原因，找到解決的方法;
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