IT外包維護(hù)內(nèi)容

2012-06-08 15:15 作者：艾銻無(wú)限

電腦維護(hù)
◇ 臺(tái)式機(jī)、筆記本及服務(wù)器的硬件維護(hù)
    對(duì)于客戶日常使用的各種辦公設(shè)備進(jìn)行硬件故障處理，定期保養(yǎng)；
◇ 外接設(shè)備維護(hù)
       對(duì)于客戶所使用的各種外接設(shè)備，例如打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等實(shí)行維護(hù)及故障處理；
系統(tǒng)維護(hù)
◇ 操作系統(tǒng)及辦公軟件的維護(hù)
   處理客戶由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓、藍(lán)屏、無(wú)法開機(jī)等操作系統(tǒng)的各種常見問題，并對(duì)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件等進(jìn)行各種優(yōu)化及故障處理；
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
◇ 局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)
   向企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)線路布線方案，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。保證企業(yè)內(nèi)部及外網(wǎng)的正常運(yùn)作；另外我司免費(fèi)提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)等課程；
◇ 局域網(wǎng)設(shè)備維護(hù)
   對(duì)于客戶所使用的各種內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)備，如路由器、交換機(jī)、集線器等設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)及排除故障；
安全服務(wù)
◇ 病毒防治
  由于目前的計(jì)算機(jī)病毒種類越來(lái)越多，而且破壞力也在不斷增強(qiáng)， 我們?yōu)橛脩籼峁┱椎姆啦《痉桨福褂枚喾N防毒軟件， 如麥咖啡、瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等， 完全杜絕病毒對(duì)計(jì)算機(jī)造成破壞的可能性；
◇ 重要文件定期備份
    對(duì)于客戶電腦內(nèi)比較重要的資料， 如：合同文檔、資料等，我們提供多種備份方式，例如使用 移動(dòng)硬盤、磁帶機(jī)、CD-R、備份服務(wù)器。使備份數(shù)據(jù)完全與本機(jī)分離，實(shí)現(xiàn)真正意義的異地備份功能，真正保證了數(shù)據(jù)資料的絕對(duì)安全性；
◇ 操作系統(tǒng)備份
   運(yùn)用多種方式，將辦公用機(jī)的操作系統(tǒng)以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，例如Ghost備份、影子系統(tǒng)等，即使電腦出現(xiàn)故障，也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。