百年柯達衰敗啟示錄：該認(rèn)輸時得認(rèn)輸

2012-02-02 09:42 作者：admin

娛樂圈無論多大的腕只要一段時間不亮相，就被人們所遺忘，搞得這些大腕們時不時制造一些緋聞引起人們關(guān)注，過氣明星自殺新聞則不絕于耳，這是娛樂圈殘酷的生存法則。如今，科技行業(yè)如同娛樂圈，領(lǐng)軍企業(yè)也同樣在經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰嚴(yán)酷的生存法則，企業(yè)從理論上通過不斷的戰(zhàn)略修訂可以保持長久經(jīng)營，但是實際情況則是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。如今消費者的喜新厭舊最終徹底拋棄了柯達——這家有131年歷史、帶給人們無數(shù)感動瞬間的昔日膠片市場王者。

已經(jīng)申請破產(chǎn)保護的柯達，就像一張發(fā)黃的老照片一樣永遠封存在人們的記憶中，但是已經(jīng)經(jīng)營百年的柯達從巔峰到衰落并不完全是必然的，有很多人為的失誤和偶然因素，有很多經(jīng)驗教訓(xùn)供科技產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)和總結(jié)。

保守的基因

如今的科技界誰保守誰就會被淘汰，無情的市場吞噬了北電、摩托羅拉、諾基亞以及現(xiàn)在RIM。柯達可算是科技產(chǎn)業(yè)的保守代表。

很少有人知道，世界上第一臺數(shù)碼相機發(fā)明者是柯達的工程師，1975年當(dāng)柯達的工程師史蒂夫·薩森（Steve Sasson）向公司管理層展示烤面包片機大小的數(shù)碼相機原型機時，公司管理層告訴他“這個很漂亮，但不要讓任何人知道”。此時的柯達膠片業(yè)務(wù)在賺大錢，管理層躺在榮譽上睡大覺，競爭對手日本富士膠片需要帶著望遠鏡才能望其項背。

可是五年后，被柯達瞧不起的、立足低端市場的日本富士膠片大膽預(yù)見未來數(shù)碼時代的崛起，并且制定了三管齊下的戰(zhàn)略：盡可能多地從膠片業(yè)務(wù)抽離資金，為數(shù)碼時代的轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備，并開發(fā)新的業(yè)務(wù)。富士通過贊助奧運會的形式進入了美國本土市場，使得柯達美國帝國出現(xiàn)了一道裂痕。

夸張一點說，1975年柯達管理層的態(tài)度也注定了未來柯達的衰敗，這種保守的基因柯達一直在繼承甚至發(fā)揚光大，當(dāng)數(shù)碼相機已經(jīng)成為明顯的趨勢時，柯達還是沒有第一時間開展數(shù)碼相機業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，柯達的收入和利潤分別在1996和1999年達到巔峰，分別為160億和25億美元。隨后數(shù)碼相機的普及，對柯達業(yè)務(wù)形成了沖擊，外界對柯達的質(zhì)疑聲也越來越大，但是柯達仍然愿意躺在膠片業(yè)務(wù)上睡大覺，直到2003年柯達才明確提出發(fā)展數(shù)碼相機業(yè)務(wù)，試圖轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)碼相機廠商。

當(dāng)2003年柯達大規(guī)模推出自己的數(shù)碼相機后，此時的消費者以購買索尼、佳能、富士在內(nèi)的日系數(shù)碼相機為榮，日系品牌整體崛起以及時尚的外觀設(shè)計，使得柯達數(shù)碼相機根本沒有競爭力。柯達為時已晚。

說一下柯達的競爭對手富士的近況，盡管說富士不能說是數(shù)碼相機的頂級廠商，但是它提早轉(zhuǎn)型，形成了數(shù)碼相機為主的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大大降低傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù)比例，形成了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長，避免營收的大幅度下滑，如今仍然好好的活著。即使是在經(jīng)歷了糟糕的2011年后，富士的市值依舊高達126億美元，而柯達僅為2.2億美元。

政策多變

當(dāng)柯達徹底意識到傳統(tǒng)膠片已經(jīng)沒有市場時，轉(zhuǎn)型為一家數(shù)碼公司的心情非常急迫，但是柯達幾任CEO每人都有不同的政策，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型更加困難。

柯達1993年至1999年的CEO喬治·費舍爾決定，該公司的專長在于成像，而非化學(xué)，隨后柯達賣掉了化學(xué)業(yè)務(wù)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，柯達發(fā)展了數(shù)碼相機業(yè)務(wù)，并為用戶提供了在線發(fā)布和分享照片的功能。但是，保守的柯達并沒有在創(chuàng)新上走得更遠，在線發(fā)布和分享照片功能變成了Facebook公司，誕生了社交網(wǎng)站這一新應(yīng)用。

富士CEO古森重隆說：“柯達渴望成為一家數(shù)字化公司，但這只是一項小業(yè)務(wù)，不足以支撐一家大公司。”傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù)創(chuàng)新，富士從膠片出發(fā)，現(xiàn)在推出了化妝品業(yè)務(wù)，也涉足液晶顯示器等光學(xué)薄膜領(lǐng)域，因為膠片成像原理跟這兩類業(yè)務(wù)很類似。

古森重隆表示，他仍然認(rèn)為，柯達敗在自滿，即使危機已經(jīng)十分明顯。他說，柯達對自身的營銷和品牌實力過于自信，所以總在嘗試走捷徑。2000年代，柯達一直在試圖收購現(xiàn)成的企業(yè)，而沒有投入太多時間和資金自主開發(fā)技術(shù)，而且未能實現(xiàn)足夠的多元化。

2003年，柯達董事會主席兼首席執(zhí)行官鄧凱達聘請在數(shù)碼影像技術(shù)領(lǐng)域擁有廣泛從業(yè)經(jīng)驗的彭安東加入柯達公司，擔(dān)任總裁兼首席運營官。彭安東來自惠普公司，而惠普是數(shù)碼打印領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

彭安東在就職時表示，“數(shù)碼影像是我酷愛的業(yè)務(wù)，而柯達是全球影像行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，行業(yè)的發(fā)展將會為結(jié)合影像和信息技術(shù)的公司帶來巨大的市場機遇，而柯達將會利用這些市場機遇為其客戶謀利。”

隨后，柯達在全球范圍內(nèi)開展數(shù)碼轉(zhuǎn)型，2005年彭安東出任公司首席執(zhí)行官，推動數(shù)碼轉(zhuǎn)型的力度得到進一步加強。但是，彭安東領(lǐng)導(dǎo)下的柯達的數(shù)碼轉(zhuǎn)型有很深的惠普痕跡，彭安東帶領(lǐng)柯達擁抱的是數(shù)碼打印，這本來就是惠普的強項，而不是柯達的強項，搞得柯達不倫不類。it外包服務(wù)

柯達引以為自豪的用于數(shù)碼影像領(lǐng)域的1100項專利，當(dāng)時給人們描述的景象是未來所有數(shù)碼相機的鏡頭里都有柯達的技術(shù)，可以嘗試學(xué)“Intel inside”變成“Kodak inside”，但是最終并未能如愿。

目前仍然執(zhí)掌帥位的彭安東現(xiàn)在拿著柯達專利找蘋果、三星等企業(yè)的麻煩，起訴它們侵犯柯達的知識產(chǎn)權(quán)專利，如果勝訴能獲得不菲的收益，但是仍不能為柯達尋求可持續(xù)發(fā)展道路。在尋求出售專利不順利的情況下，柯達只能宣布啟動破產(chǎn)保護。it外包

“該認(rèn)輸時得認(rèn)輸”

英國《金融時報》專欄作家約翰·加普撰文表示，柯達的經(jīng)歷為那些所處行業(yè)技術(shù)更新很快的企業(yè)上了一課，“如肯尼·羅杰斯在《賭徒》那首歌中所唱：‘你得知道什么時候該繼續(xù)叫牌，什么時候該扣牌認(rèn)輸。’可惜，大多數(shù)上市公司都掌握在討厭扣牌認(rèn)輸?shù)娜耸种校谠摽叟频臅r候他們卻轉(zhuǎn)過頭去向股東和債主討要更多籌碼。”

面對經(jīng)營狀況每況愈下的局面，科技企業(yè)高管們在討論出路時很少能承認(rèn)失敗、審慎地經(jīng)營。相反，他們會四處尋找可收購的業(yè)務(wù)，或試圖利用現(xiàn)有資源放手一搏。他們有時候能夠取得成功，但更多的時候會失敗，白白浪費許多錢。他們本能地不愿承認(rèn)自己沒有多少贏面、根本不值得下注。

的確，無情的市場不斷吞噬曾經(jīng)非常優(yōu)秀的公司，管理者都想方設(shè)法想重新奪回市場主導(dǎo)權(quán)，除了喬布斯帶領(lǐng)蘋果公司起死回生大翻盤外，其他人似乎都在做垂死掙扎，面對無法挽回的敗局，理性的重組或出售不失為明智選擇。